Als je een erotische bestelling plaatst is discretie natuurlijk erg belangrijk. Je bestelling wordt dan ook in een neutrale verpakking en in een blanco doos verstuurd. De naam CityToys is dus niet zichtbaar op het pakketje.
Op je bankafschrift komt tevens niet de naam “CityToys” te staan. Er zal altijd een neutrale naam zoals “1121 Media – Mollie” staan. Hierdoor is discretie verzekerd als je een bestelling plaatst bij CityToys.